積金易4月28日起進駐5個港鐵站！積金e世代嘉年華5月9-10日免費入場
積金易（eMPF）自2024年底全面推行以來，已累積逾480萬成員登記使用。為進一步擴大社區支援，積金易平台公司於2026年4月底至5月間推出一系列貼地推廣活動：由4月28日起在5個港鐵站設置現場登記及查詢站，5月9至10日舉辦大型積金e世代嘉年華，並同步延長客服熱線服務時間，全方位協助成員登記積金易、整合強積金帳戶。
由於早前eKYC電子驗證開戶功能已暫停，這批港鐵站登記站的設立，恰好為仍未完成登記的成員提供最便捷的現場協助渠道。若你一直想登記積金易但苦無機會，現在正是最佳時機。
✅ 重要日程：積金易港鐵登記站由2026年4月28日至5月29日運作；積金e世代嘉年華於5月9至10日舉辦，免費入場；客服熱線於4月29日至5月11日指定日期延長至晚上8時。
一、5個港鐵站設積金易登記查詢站（4月28日至5月29日）
積金易平台公司宣布，由2026年4月28日至5月29日，在全港5個港鐵站設置「積金易」現場登記及查詢站。現場設有積金易職員，為成員提供帳戶登記支援及一般查詢服務，解答強積金整合、基金查詢、提取申請等常見問題。
這次走入人流密集的港鐵站，是積金易自全面上線以來規模最大的一次社區外展行動。對於日常上班繁忙、未有機會親臨積金易服務中心或受託人辦事處辦理登記的打工仔而言，在日常通勤途中順道完成登記，可說是最貼心的安排。
到訪港鐵登記站前，請準備以下文件
1. 有效香港身份證正本——用於核實身份，完成登記手續
2. 已登記的手機號碼——接收積金易驗證短訊
3. 電郵地址（選填）——用於接收帳戶通知及電子報表
4. 強積金帳戶資料（如有）——方便職員協助查閱現有帳戶
💡 溫馨提示：建議到訪前先致電積金易客服熱線 1832622 或瀏覽 www.empf.org.hk 確認最新港鐵站位置及服務時間，以免白跑一趟。
二、積金e世代嘉年華：5月9至10日免費入場
積金易平台公司將於2026年5月9日（星期六）及10日（星期日）舉辦「積金e世代嘉年華」，免費入場，公眾人士均可參與。這是積金易繼港鐵登記站之後，本年度規模最大的公眾推廣活動。
根據積金易官方公告，嘉年華活動內容豐富，涵蓋多個環節：
- 星級嘉賓現場表演：邀請知名藝人或演講嘉賓登台，增添娛樂氣氛
- 互動遊戲攤位：設有趣味互動遊戲，寓教於樂，加深市民對積金易功能的認識
- 打卡位：設置特色打卡拍照點，吸引年輕一代參與
- 積金易現場登記支援：職員現場協助未登記成員完成積金易帳戶開設
- 受託人展覽攤位：各強積金計劃的受託人設有展覽攤位，成員可即場了解不同計劃的費用、基金表現及服務特點，趁機比較各計劃的條件
嘉年華不僅是一個娛樂活動，更是香港強積金成員了解積金易平台、比較不同受託人計劃的難得機會。如有意整合強積金帳戶，可趁此機會向受託人代表直接查詢轉移手續，或在現場完成整合申請。
三、客服熱線延長至晚上8時，方便上班族查詢
為配合港鐵登記站的推出及嘉年華活動，積金易客服熱線（1832622）的專人接聽服務時間，將於以下指定日期由正常時間延長至晚上8時，方便日間未能致電的上班族在下班後查詢：
| 日期 | 星期 | 延長服務時間 |
|---|---|---|
| 2026年4月29日 | 星期三 | 上午9時 — 晚上8時 |
| 2026年4月30日 | 星期四 | 上午9時 — 晚上8時 |
| 2026年5月4日 | 星期一 | 上午9時 — 晚上8時 |
| 2026年5月5日 | 星期二 | 上午9時 — 晚上8時 |
| 2026年5月6日 | 星期三 | 上午9時 — 晚上8時 |
| 2026年5月7日 | 星期四 | 上午9時 — 晚上8時 |
| 2026年5月8日 | 星期五 | 上午9時 — 晚上8時 |
| 2026年5月11日 | 星期一 | 上午9時 — 晚上8時 |
延長服務時間內，成員可就積金易帳戶登記步驟、帳戶整合流程、基金查詢、受益人更改等問題向客服專員諮詢，無需親身到場即可解決大部分問題。
四、eKYC暫停後的登記渠道全覽
2025年12月，積金易平台公司因應偽冒開戶詐騙事件，暫停了以eKYC方式（即透過手機自拍及掃描身份證進行電子驗證）登記新帳戶的功能。現時，成員可透過以下渠道完成積金易登記：
| 登記渠道 | 方式 | 適合人士 |
|---|---|---|
| iAM Smart+ | 網上自助完成 | 已有iAM Smart+帳戶，最快捷 |
| 港鐵登記站 | 現場職員協助 | 4月28日至5月29日（限時） |
| 自助服務站 | 全港18個地點 | 可於體育館等設施自助辦理 |
| 積金易服務中心 | 灣仔現場辦理 | 需攜帶身份證親身辦理 |
| 受託人服務中心 | 各受託人辦事處 | 可同時處理計劃相關事宜 |
⚠️ 注意：eKYC電子驗證登記方式目前已暫停，請透過上述其他渠道辦理登記。若需協助，歡迎透過WhatsApp聯絡我們的顧問，免費提供登記指引。
五、把握時機！積金易登記5大好處
若你仍未登記積金易，以下5個實際好處值得你在港鐵登記站運作期間盡快行動：
好處一：一站式管理所有強積金帳戶
無論你曾在多少間公司工作、積累了多少個強積金帳戶，登記積金易後，可在同一平台查閱所有帳戶的結餘、基金持倉及供款記錄，告別分開登入不同受託人系統的煩惱。
好處二：免費整合保留帳戶，節省管理費
透過積金易，成員可免費將多個前僱主保留帳戶整合到現任計劃，減少重複收取的帳戶管理費，長遠為退休儲備節省可觀費用。
好處三：隨時隨地免費轉換基金
積金易提供免費、無限次的基金轉換功能，成員可根據市況即時調整投資組合，無需致電受託人或填寫紙本表格，操作方便快捷。
好處四：享受平台費優惠，慳卻管理費
積金易平台費已由0.37%降至0.29%，降幅21.6%，並計劃在未來10年為成員節省合計500億港元的費用。帳戶平均每年可減省約$272，長遠積累效果顯著。
好處五：即時監察僱主供款，保障自身權益
通過積金易，成員可即時核對僱主每月的強積金供款記錄，一旦發現供款延誤或金額不符，可即時向積金局舉報，保障自身的退休保障權益。
常見問題解答
積金易港鐵站登記查詢站的服務日期及地點是哪裡？
積金易港鐵站登記及查詢站由2026年4月28日至5月29日期間運作，在全港5個港鐵站設置。由於積金易官網暫未公布具體港鐵站名稱，建議到訪前先到積金易官方網站 www.empf.org.hk 查閱最新公告，或致電積金易客服熱線 1832622 查詢確認設站地點及服務時間。
在積金易港鐵站登記查詢站可以辦理哪些服務？
積金易港鐵站登記查詢站提供兩類服務：一是積金易帳戶登記支援，現場設有積金易職員協助成員完成帳戶登記手續；二是查詢服務，包括帳戶狀況查詢、功能介紹、如何整合強積金帳戶等疑問。成員到訪時請攜帶有效香港身份證及已登記的手機號碼，以便完成身份驗證。
積金e世代嘉年華有甚麼活動？幾時幾點舉辦？
積金e世代嘉年華（eMPF Carnival）定於2026年5月9日（星期六）及10日（星期日）舉辦，免費入場。活動設有星級嘉賓現場表演、互動遊戲攤位、打卡拍照位置、積金易現場登記支援，以及各受託人展覽攤位，讓成員了解不同強積金計劃的特點，並可即場辦理積金易登記及帳戶整合。
積金易客服熱線的延長服務時間是甚麼時候？
積金易客服熱線（1832622）的專人接聽服務將於2026年4月29日、30日及5月4至8日、11日（共8天）延長至晚上8時，方便上班族在下班後致電查詢積金易帳戶登記、基金操作及帳戶整合等問題，無需請假辦理。
目前不能用eKYC登記積金易，有甚麼其他方式可以登記？
積金易eKYC電子驗證登記功能目前已暫停，成員可透過以下途徑完成登記：使用「我的政府一站通」（iAM Smart+）帳戶進行實名認證登記（最快捷）；親臨積金易客戶服務中心；到訪全港18個積金易自助服務站；或由2026年4月28日至5月29日，到訪5個港鐵站的積金易現場登記查詢站，由職員協助辦理。